Conditions d’utilisation
National à faible coût

Conditions d’un service national spécifique

Pour des besoins très spécifiques, vous pouvez désormais choisir un service national plus économique !

Pour des solutions maritimes vers Madère et les Açores, ou pour des cargaisons plus importantes.

National

  • Service disponible uniquement pour les pays indiqués dans le tableau des zones alphaloc.
  • Chaque envoi (chaque lettre de voiture) ne peut admettre qu’un seul volume.
  • Rapport poids/volume : 250 kg/m3
  • Lors de la deuxième livraison (et des suivantes), en raison de l’impossibilité de livraison lors de la première tentative : +70% pour chaque tentative de livraison supplémentaire.
  • Coût de la correction de l’audit. Lorsque le poids imposable vérifié est supérieur ou égal à 25 % de celui indiqué sur la lettre de voiture. 8% de la correction avec un minimum de 1,50 Euros par envoi.
  • Frais appliqués à l’absence de données critiques pour la réussite d’un transport de 4,00 €.

Voir d’autres options de service supplémentaires

  • Frais sur les combustibles : Rajustés chaque semaine et divulgués 5 jours à l’avance
  • Tous les envois doivent être accompagnés du document de transport correspondant (bon de livraison, lettre de voiture, facture)
  • Alfaloc met en garde contre les précautions à prendre lors de l’emballage des commandes. La responsabilité de l’emballage incombe à l’expéditeur.
  • Tous les colis doivent être correctement étiquetés avec l’identification et l’adresse du destinataire
  • Pour les services de manutention supplémentaires, les restrictions de service et les limites de poids et de dimensions, veuillez consulter notre service clientèle
  • Les transports seront effectués conformément aux Conditions Générales d’alfaloc

Voir aussi Conditions Générales pour la Fourniture de Services

Service à la clientèle – sac@alfaloc.pt, 917 777 100 ou 707 212 707

(Appel vers le réseau mobile national)
(Appel à projets pour un réseau national à valeur ajoutée fixe. Depuis un numéro fixe, appel d’un coût maximum de 0,09 € + TVA par minute, avec facturation à la seconde dès la première minute.)
(Depuis un numéro de mobile, appel d’un coût maximum de 0,13 € + TVA par minute, avec facturation à la seconde dès la première minute. Le coût effectif dépend des opérateurs.)

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