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Siempre estamos buscando hacer más y mejor. ¡Cualquier cosa que tenga sentido y haga que los clientes de alfaloc estén aún más satisfechos!

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Por nuestra parte, la garantía de que seguiremos trabajando para mantener su satisfacción al más alto nivel.

Oh... Nos entristece si hubo alguna situación que le haya causado disgusto.

En primer lugar, el Alfaloc Team es exigente consigo mismo.

Alfaloc cuenta con la certificación ISO 9001:2015. Nuestro Sistema de Gestión de Calidad es auditado anualmente por terceros independientes, lo que significa que hemos definido procesos para manejar cualquier queja.

Tenemos, como principio, que analizar todas las situaciones que traigan alguna vergüenza, independientemente de si son quejas formales o si son solo en forma de comentarios.

En el siguiente formulario, te pedimos que rellenes los datos con toda la información para que el proceso de resolución sea lo más corto posible.

Si quieres hablar con nosotros por teléfono, llama al 214 217 826 o al 244 575 432 o al 256 668 221.

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