¿Cuánto cuesta el envío exprés?
Guia prático para calcular preço

¿Sabes realmente lo que pagas por el envío exprés?

Sabes mesmo o que estás a pagar num envio urgente?
Neste artigo explicamos, sem rodeios, como se calcula o custo de um transporte expresso e o que deves ter em conta para evitar surpresas. Com estas dicas, vais conseguir comparar orçamentos de forma justa, escolher a melhor solução para a tua carga e poupar tempo (e dinheiro).

O objetivo é simples. Evitar surpresas, comparar propostas de forma justa e garantir que a tua mercadoria chega ao destino com o nível de serviço que precisas e ao preço justo de mercado.

5 fatores que fazem variar o preço e como evitá-los.

A base de qualquer orçamento começa aqui. Que mercadoria pretendes transportar?
 
E neste caso, o que conta mais é geralmente o peso taxável. Ou seja, a relação entre o peso real e as dimensões da mercadoria.
 
Os orçamentos que tens, têm por base o mesmo índice de volumetria?
 
Na alfaloc, geralmente é de 200.  Significa que por cada m3 de espaço ocupado, espera-se que represente 200kg. Se a sua mercadoria é muito grande e leve, geralmente é taxada pela sua dimensão. Se o peso real é elevado, para a dimensão apresentada, prevalece o peso real.
 
Operadores com maior índice de volumetria, são mais penalizadores para mercadorias leves.
 
Que tipo de embalagem tem? É segura, de cartão, paletizada?.
 

O embalamento escolhido é muito importante para a proteção dos artigos que vão no seu interior, mas também impactam nos serviços disponíveis. Embalagens paletizadas são específicas de alguns serviços, por exemplo.

Para além disso, o material escolhido pode ter impacto nos custos. Há taxas aplicáveis em alguns operadores para mercadoria envolta em plástico filme, por exemplo.

Qual o nível de fragilidade da mercadoria?

Ter um parceiro de confiança, com uma relação duradoura e conhecimento do seu negócio, pode ser crítico neste desafio. 

Na alfaloc pode encontrar alguém que cuida da sua mercadoria. Serviços sem transbordo, processo de audit mais manual, comerciais de proximidade, são elementos muito relevantes nos cuidados com a sua mercadoria.

Como fazer um envio urgente internacional passo a passo

Para garantir que tudo corre bem, é essencial seguir alguns passos:

  • avaliar o grau de urgência real


Nem sempre o que parece urgente, é verdadeiramente urgente. Os custos associados e as especificidades dos transportes urgentes, poderá fazê-lo reavaliar essa necessidade.

  • escolher o tipo de transporte adequado


Existem transportes expresso, aparentemente urgentes, que podem não garantir o que procura. São geralmente transportes normalizados, regulares e com padrões de recolha e entrega muito bem definidos. Sem espaço para qualquer personalização. 

  • validar documentação necessária


Informe-se dos documentos necessários para o seu envio. Serviços para a UE tem menos exigências que os outros. Importação tem documentos específicos. A tipologia de carga tem impacto na documentação necessária.

  • garantir acompanhamento do envio

Se o seu envio é especial. É crítico. É urgente. Não avance para um serviço ou parceiro com contacto distante. Procure um parceiro que seja de acesso fácil. Que consiga falar com as pessoas envolvidas no processo.

  • confirmar prazos e condições


Tenha atenção à relação entre Tempo de Trânsito, datas e horários de recolha e entrega e as suas próprias necessidades. Nem sempre um serviço com TT mais curto, é mais rápido. Podemos estas a falar de um serviço que só inicia no dia seguinte.

👉 Um erro num destes pontos pode comprometer todo o envio.

O verdadeiro desafio: garantir que chega a tempo

A definição de pricing não é clara nem objetiva, olhando apenas para o local de origem e entrega. Existem modelos de cálculo de preço que privilegiam a distância percorrida e outros, simplesmente o peso real aplicável.

É um serviço taxado por grandes áreas, zonas?

Mesmo assim, deve olhar com cuidado para a especificidade dos códigos postais. Existem operadores que consideram um país como um todo, sem diferenciação de uma entrega para qualquer parte do país. Mas em alguns casos, zonas com menos tráfego, apresentam preços mais altos.

E em outros casos, são aplicadas taxas específicas para ajustar o peço. As geralmente denominadas «zonas não metropolitanas».

Ou é um serviço em que a distância é o fator mais relevante?
Geralmente ambos os fatores influenciam a definição do preço. Mas em serviços como Carros Dedicados, por exemplo, é a distância que mais influencia.
Nesse caso verifique se todos os operadores estão a ter como base de cálculo uma distância direta ou uma rota que inclua outras entregas.

Envio urgente internacional: diferenças dentro e fora da União Europeia

O destino influencia diretamente o sucesso do envio.

Dentro da União Europeia

  • processos mais rápidos
  • menos burocracia
  • maior previsibilidade


Fora da União Europeia

  • documentação obrigatória
  • processos alfandegários
  • validações adicionais


Sem preparação, estes fatores podem atrasar um envio expresso internacional.

👉 Por isso, validar tudo antecipadamente é essencial.

Escolher a solução certa faz toda a diferença

Serviços 100% dedicados, custam geralmente mais. Dificilmente um serviço verdadeiramente dedicado pode ter custos próximos a serviços efectuados em grupagem.

O orçamento apresentado é mesmo para uma recolha e entrega direta e em exclusivo?

Por vezes são apresentados valores muito abaixo dos preços de mercado, para entregas «diretas». Confirme com o seu parceiro o modelo de transporte e entrega, garantindo a exclusividade e urgência que procura.

Geralmente a relação entre o tempo de transito e o custo, são claros e objetivamente opostos. Para um serviço urgente, com reduzido tempo de trânsito, é habitual ter valores mais elevados.

O custo de um envio urgente vs o custo de falhar

Nem todos os operadores apresentam as suas taxas de forma clara. A mais comuns é a Taxa de combustível, aplicada geralmente no final do orçamento. É uma taxa geralmente aplicada por todos os operadores, ainda que com variações de preço.
Mas existem muitas outras. Em alguns operadores, eles chegam a ter um peso praticamente igual ou até maior do que a tarifa inicial apresentada. Taxas de entregas em zonas não metropolitanas, taxas aplicadas a serviços com entrega em particulares, taxas para segundas entregas, taxas aplicadas a mercadorias embaladas com material que não o cartão, etc…
Em épocas de maior fluxo de mercadorias, como a época de Natal, as taxas de época alta (peak season) podem incluir suplementos por excesso de dimensão ou peso, muito elevados.
Na alfaloc, as taxas são apresentadas logo no início para evitar surpresas.

Como a alfaloc responde a envios urgentes internacionais

  • Verifique se por de trás de um preço inicial baixo, não estão várias taxas aplicadas na fatura final
  • Prazos pouco claros. Com intervalos de tempo de trânsito, muito alargados.
  • Mensagens comerciais que omitem a taxa de combustível, umas das taxas mais relevante no preço final.
  • Serviços “expressos”, urgentes, que na verdade não são dedicados.

Perguntas frequentes sobre envio urgente internacional

Quanto tempo demora um envio urgente internacional?

Depende do destino e da solução escolhida. Pode variar entre algumas horas e poucos dias. Com a solução Foguete ou Partilha, pode ter tempos de trânsito de menos de 24h para quase toda a Espanha. Ou 36 para França. 

Quanto custa um envio urgente internacional?

O preço depende de algumas variáveis, Como o peso, a distância, urgência e tipo de transporte. Mas geralmente são soluções de oportunidade. Os preços apresentam flutuações quase diárias.

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