Condições de Serviço
RACE

Rápido e Económico - RACE, o melhor dos 2 mundos

Agora, já não tem de escolher entre rápido e económico!

Com o serviço RACE terá uma solução mais económica que o serviço expresso door to door e mais rápida que o camião diário.

Entre nesta corrida! Sabemos que está pronto para competir a outro nível.

Exportação/Importação

  • Relação Peso/Volume: 200 kg/m3
  • Dimensões máximas: em qualquer dimensão 120 cm e (2xA)+(2xL)+C < 300 cm
    • NOTA: Envios com dimensões superiores, ficam sujeitos a confirmação do SAC. Alguns destinos poderão exigir uma taxa extra para pacotes de grande dimensão, no valor de € 20 Eur por pacote.

Ver serviços Extra

  • Para serviços adicionais de manuseamento, restrições ao serviço e limites de peso e de dimensões, consulte o nosso Serviço de Apoio a Clientes
  • Taxa de origem/destino de grande risco. Para países em risco, com embargos, ou outras limitações económico-sociais e identificados nas zonas alfaloc, será aplicada uma taxa de € 25 Eur. Deverá consultar a disponibilidade de serviço para o destino pretendido.
    • Ver Disponibilidade de serviço por destino
  • Envios de, e para, zonas não metropolitanas: € 0,38 Eur. por kg, num mínimo de € 15 Eur. para além do valor do serviço
  • Taxa de Combustível: Taxa de Combustível do serviço expresso Avião, ajustada semanalmente e divulgada em www.alfaloc.pt com antecedência de 5 dias
  • Todos os volumes deverão ser devidamente rotulados com a identificação e morada do destinatário
  • Todos os envios devem ser acompanhados do respetivo documento de transporte (guia de remessa, guia de transporte, fatura)
  • Entregas em destinos de caráter particular, terão uma taxa adicional de € 4,00 EUR
  • Custo de correção de audit. Quando o peso taxável auditado é maior ou igual em 25% ao indicado na Carta de Porte. 8% da correção com um mínimo de 1,50 Euros por envio.
  • Taxa aplicada à ausência de dados críticos para o sucesso de um transporte de 4,00€.
  • Os transportes serão efetuadas de acordo com as Condições Gerais da alfaloc


  • A alfaloc alerta para os cuidados que deve ter no embalamento das encomendas. A responsabilidade do embalamento é do expedidor. Pergunte pelas embalagens alfaloc produzidas e testadas para garantir a segurança dos seus envios.

Ver também Condições Gerais de Prestação de Serviços

Serviço de Apoio a Clientes – sac@alfaloc.pt, 917 777 100 ou 707 212 707

(Chamada para rede móvel nacional)
(Chamada para rede fixa nacional de valor acrescentado. A partir de nº fixo, chamada com custo máximo de 0,09€+iva por minuto, com faturação ao segundo a partir do primeiro minuto.)
(A partir de nº móvel, chamada com custo máximo de 0,13€+iva por minuto, com faturação ao segundo a partir do primeiro minuto. Custo efetivo dependente dos operadores.)

RACE Alfaloc

Sobre a alfaloc

Serviços e Soluções

Soluções Empresariais

Informações Úteis

24h@alfaloc.pt

Siga-nos:

Facebook-f Linkedin-in Instagram Youtube

Política de Privacidade e Termos de Uso | Resolução de disputas | Cookies

Desenvolvido por Brand by Difference

Escolher Serviço

Soluções Empresariais

Apoio ao Cliente

Sobre Nós

Liguem-me

Visão Geral de Privacidade
Logo Alfaloc

Este website utiliza cookies para que possamos proporcionar ao utilizador a melhor experiência possível. As informações dos cookies são armazenadas no seu browser e desempenham funções como reconhecê-lo quando regressa à Alfaloc e ajuda a nossa equipa a compreender quais as secções do website que considera mais interessantes e úteis.

Cookies Estritamente Necessários

O cookie estritamente necessário deve estar sempre ativado para que possamos guardar as preferências do utilizador relativamente às definições de cookies.

Se desativar este cookie, não poderemos guardar as suas preferências. Isto significa que, sempre que visitar este website, terá de ativar ou desativar novamente os cookies.

Powered by  GDPR Cookie Compliance