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Emprego Marinha Grande: gostas de comunicar?

02.08.2017


Aqui falamos com o cliente.

  • Aconselhamos sobre as várias soluções de transporte que tem para a sua carga ou os seus documentos.
  • Gostamos de ajudar, especialmente quando o cliente precisa mesmo da Alfaloc.
  • O cliente vai dizer "Preciso mesmo que isto esteja lá amanhã!". E nós tratamos de garantir que sim.

Mas nem sempre tudo corre bem - e aí?

Quando há problemas para resolver - avanças, ou ficas parado(a)?

Se a resposta é: "Vamos! Estou mais que pronto(a)", junta-te à nossa equipa!

 

Temos em aberto uma vaga para Gestor(a) de Clientes, na Marinha Grande.

As tarefas desta função passam por

  • Manter e estimular as boas relações com os clientes atuais, responder às suas dúvidas, ajudá-los a fazer envios, etc. e também por contactar novos possíveis clientes.
  • Estabelecer contacto preferencialmente via telefone com empresas de pequena e grande dimensão e de todo o tipo de setores.
  • Irás também dar suporte a clientes que precisam de ajuda para usar o myalfaloc (a nossa plataforma informática top) bem como a clientes que gostam de fazer tudo sozinhos, sem precisar de perguntar nada, mas que terão as suas dúvidas.

 

Mas não penses que vais passar o dia todo sentado(a)...

Pelas 5 da tarde… estamos todos em pé e os braços não param!

  • Chegam os estafetas com centenas de caixas, e toda a equipa se junta para pôr tudo em ordem.
  • É preciso monitorizar as caixas.
  • Etiquetá-las por destino.
  • E depois elas vão sair de novo do armazém, para o seu destinatário.

 

Sabes quando 1 hora passa em 1 minuto? É mais ou menos isso wink

Um grande hi-5 para toda a equipa! O aperto já passou, ufa…

 

Se tens esta genica, junta-te à nossa equipa!

 

Requisitos:

  • Forte resistência ao stress
  • 12º ano completo
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (utilização de várias plataformas internas)
  • Conhecimentos de línguas, sendo o Inglês o mais importante. Especialmente valorizado se falares Espanhol (castelhano)
  • Se tiveres experiência comercial em contact center ou serviço de apoio telefónico, melhor. Mas esta não é uma limitação.
  • Assim como a tua idade também não é limitação: o que importa é a «genica».

 

De que é que estás à espera?

Envia o teu currículo para rh@alfaloc.pt, até ao dia 24 de Setembro.

 

Boa sorte!

 

 

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